Gestor/a de Doadores Particulares

Full-time

Lisboa

Procuramos Gestor(a) de Doadores Particulares – Missão VilacomVida  💛

Local: Lisboa
Experiência: 2 a 3 anos

A Vilacomvida está a crescer e queremos fortalecer a nossa rede de suporte individual. Procuramos alguém que saiba transformar a gratidão e a proximidade das nossas famílias e da nossa comunidade em compromisso e sustentabilidade para a nossa missão.

Se tens talento para criar ligações humanas, és organizado(a) e queres dedicar o teu talento à causa da inclusão, esta vaga é para ti.

👉 O teu foco: Cultivar a Generosidade
Nesta função, serás a cara (e a voz) da Vilacomvida para os nossos doadores particulares:
- Captação de Doadores Regulares: Desenvolver estratégias para converter simpatizantes em doadores mensais;
- Fidelização de "Major Donors": Gerir com proximidade a relação com os grandes doadores individuais, garantindo que acompanham de perto o impacto do seu donativo.
- Dinâmicas de Comunidade: Trabalhar o canal das famílias dos nossos colaboradores com DID, criando pontes de colaboração e envolvimento direto.
- Jornada do Doador: Criar réguas de comunicação (agradecimentos, relatórios de impacto, newsletters) que façam o doador sentir-se parte da família Vilacomvida.
- Angariação de Proximidade: Dinamizar campanhas B2C em datas chave (Natal, IRS, Aniversários) e eventos de angariação focados na pessoa singular.

👤 O Perfil Ideal
- Experiência: 2-3 anos em Fundraising B2C, Gestão de Comunidades, Customer Success ou Marketing Relacional.
- Empatia e Comunicação: Capacidade excecional de ouvir e de contar histórias que emocionam e mobilizam.
- Mindset de Gestão: Não basta "gostar de ajudar"; precisas de ser metódico(a) a gerir a base de dados (CRM) para que nenhum doador fique sem resposta.
- Proatividade: Capacidade de identificar oportunidades dentro da rede atual (ex: transformar um cliente recorrente do Café Joyeux num doador regular).
- Paixão pela Causa: Conhecimento ou sensibilidade para a área da inclusão de pessoas com deficiência.

🤝 O que te oferecemos?
- Um papel central numa das associações mais dinâmicas de Portugal.
- Contacto direto com as famílias e jovens que apoiamos – o propósito do teu trabalho será visível todos os dias.
- Integração numa equipa que valoriza a autonomia e o espírito de iniciativa.

Processo de Recrutamento

Envie-nos o seu CV e uma carta de motivação para o e-mail recrutamento@vilacomvida.pt,

indicando no assunto:

Gestor/a de Doadores Particulares

Boa sorte!